キョウプロスタッフの快適LIFEブログ ～くらしと地域のお役立ち情報～
【再掲】払込用紙 再発行のご連絡とお詫び
2023/11/10
お客様 各位
平素はキョウプロをご愛顧いただきありがとうございます。
先日お知らせしました 払込用紙のバーコード不具合の件につきまして、
払込用紙を11月9日に再発送させていただきました。
原因を調査しましたところ、弊社システム側に不備が生じ、
一部のお客様に誤ったバーコードで印刷となった可能性が出てまいりました。
しかしながら、現在のところお客様の特定が困難なため
払込用紙をご利用のお客様全てに用紙を発送させていただきました。
以上のことにより、お支払い済みの場合はご容赦いただきますよう
よろしくお願い申し上げます。
再びご足労をおかけし大変恐縮ではございますが、
届きました払込用紙をご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。
今後におきましては、このようなことがないよう再発防止に取り組んでまいります。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
平素はキョウプロをご愛顧いただきありがとうございます。
先日お知らせしました 払込用紙のバーコード不具合の件につきまして、
払込用紙を11月9日に再発送させていただきました。
原因を調査しましたところ、弊社システム側に不備が生じ、
一部のお客様に誤ったバーコードで印刷となった可能性が出てまいりました。
しかしながら、現在のところお客様の特定が困難なため
払込用紙をご利用のお客様全てに用紙を発送させていただきました。
以上のことにより、お支払い済みの場合はご容赦いただきますよう
よろしくお願い申し上げます。
再びご足労をおかけし大変恐縮ではございますが、
届きました払込用紙をご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。
今後におきましては、このようなことがないよう再発防止に取り組んでまいります。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
年末年始休業のお知らせ
平素は格別のご愛顧を賜り厚くお礼申し上げます。 誠に勝手ながら、下記期間を年末年始休業期間とさせていただきます。 休業期間 2022年12月30日（金）～2023年1月3日（火） ガス漏れ等の緊急時の受付は、年中無休で2 …
【重要】コンビニ払込用紙（ハガキタイプ）バーコード読取りエラーについてお詫び
お客様 各位 平素は、キョウプロをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 さて、この度は弊社より発送いたしました、 2023年10月度分ご利用料金（お支払い期限11/25）に関する コンビニエンスストア払い込み用紙（ハ …
京北営業所 電話不通について
昨日の台風２１号により被災された皆様に、謹んでお見舞い申し上げます。 この台風の影響により、弊社京北営業所の電話が不通となっております。 緊急のご用件がございましたら、恐れ入りますが弊社亀岡支店（0771-22-3243 …
お引越しなどによるガスの使用開始、中止のお手続きに関するお願い
お客様各位 例年3月から4月上旬はお引越しの多い時期になるため、電話が大変込み合います。 お引越し日がきまりましたらお早目にご連絡をお願いいたします。 なお、インターネットでも受付けしておりますのでご利用ください。 イン …
京北営業所の電話が復旧しました
昨日の台風２１号の影響により、弊社京北営業所の電話が不通となっておりご迷惑をお掛けいたしておりましたが、復旧いたしました。 ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
